소프트뱅크벤처스가 모바일 설문조사 서비스인 오픈서베이(www.opensurvey.co.kr)를 제공하는 아이디인큐에 스톤브릿지와 함께 15억원을 투자했다고 20일 밝혔다.

아이디인큐는 웹(www.opensurvey.co.kr)을 통해 간편하게 설문을 작성하고 모바일 어플리케이션 오베이(www.ovey.co.kr)을 통해 1시간 이내에 설문 응답을 수집하는 리서치 플랫폼을 운용하는 회사다. 지난해 2월 카이스트 부설 한국과학영재학교 졸업생 세 명이 지난해 2월 공동 창업한 회사로 12월 서비스 출시 이후 세 달 만에 수십 만개의 패널 의견을 수집하고 SBS 8시 뉴스에서 리서치를 의뢰해 보도하는 등 가파른 성장세를 보이고 있다.

비용도 기존 설문 대비 10분이 1 수준이며 사용자의 프로필을 기반으로 성별, 나이, 지역 등 원하는 설문 대상자를 직접 선택할 수 있어 더욱 정확한 설문 결과를 얻을 수 있는 것이 장점이다.

위현종 책임 심사역은 "투자에 앞서 대기업, 학계, 언론계 등 다양한 계층의 소비자들을 인터뷰한 결과 저렴하고 빠르면서 신뢰성 있는 서베이에 대한 수요가 매우 크다는 것을 확인할 수 있었다"며 "오픈서베이는 중, 장기적으로 다양한 의사 결정 방식 자체를 변화시킬 수 있는 혁신적인 서비스라고 생각한다"고 설명했다.

김동호 아이디인큐 대표는 "시장 모니터링이 필요했지만 높은 비용으로 인해 망설였던 중소기업이나, 레포트 작성을 위해 설문 조사가 필요한 학생들까지 저렴한 비용으로 가볍게 이용할 수 있기 때문에 서베이 시장 자체를 확대해 갈 수 있을 것"이라며 "이번 투자를 통해 의견수렴 채널을 다양한 플랫폼으로 확장할 것이며 더 많은 고객들이 더 나은 결정을 내리는데 기여할 것"이라고 밝혔다.

[김용영 기자]


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